Kvitteringen er i Indbakken, men der er intet bilag

Fælde

faelde.bilagsindgang.vedhaeftning-er-ikke-bilag

En mailvedhæftning i Indbakken er ikke et bilag, før den er promoveret.

Status: live. Verificeret 2026-10-01 mod app@e99eb6a.

Felter

symptom

Kunden ser kvitteringen i Indbakken og regner med, at den er med i Kvitteringer og kan bogføres. Bilaget findes ikke i bilagslisten.

aarsag

Mailscan opretter aldrig et bilag. Det gemmer en mailvedhæftning med status ready. Et bilag opstår først ved promotion: manuelt, via AutoPromote eller via MatchUnmatched. AutoPromote kræver en bankmatch og en række OCR-, dato- og cutover-gates. Af 35.906 vedhæftninger er 1.337 (3,72 %) blevet til et bilag.

saadan undgaas

Læs status på vedhæftningen først. Står den på ready, er den et forslag. Tjek derefter mint-gates: bankforbindelse og afstemningsstart, om banklinjen er landet, matchstrategi og confidence, OCR-niveau og leverandørnavn.

relaterede

• begreb.bilagsindgang.vedhaeftning
• begreb.bilagsindgang.promotion
• tilstand.email-voucher-attachment.status
• job.auto-promote-matched-attachments
• job.match-unmatched-attachments

Kilder

kode: app app/Services/Email/Concerns/SelectsBankMatchedPromoteCandidates.php · SelectsBankMatchedPromoteCandidates::eligibleverificeretkode: app app/Services/Email/Lifecycle/VoucherMinter.php · VoucherMinter::mintVoucherFromAttachmentverificeretprod-data: 2026-10-01: scripts/prod-queries/04-email-attachments-status.sql: SELECT status, dismissed_reason, COUNT(*) AS antal, SUM(voucher_id IS NOT NULL) AS med_voucher, SUM(promoted_at IS NOT NULL) AS promoveret FROM email_voucher_attachments GROUP BY status, dismissed_reason ORDER BY status, dismissed_reason

Bruges af

• OCR og OCR-fejl står på vedhæftningen, ikke på bilaget (faelde.ocr.scanning-ligger-paa-vedhaeftningen via relaterede[0])